Computador travou? Chama que a gente resolve.
Conserto de notebook, PC e celular, Wi-Fi que não chega no quarto, câmeras e suporte para empresa. Você manda uma foto do problema no WhatsApp e recebe o orçamento antes de qualquer coisa.
Tem empresa? Veja o plano mensal de suporte ↓O que está acontecendo aí?
Toque no seu problema e a mensagem já vai escrita para o nosso WhatsApp. Atendemos em casa, na empresa ou na bancada, dependendo do serviço.
Notebook e PC
Celular
Rede e Wi-Fi
Câmeras e escritório
Não achou o seu? Conta do seu jeito no WhatsApp.
Do WhatsApp ao equipamento funcionando
Você chama
Conta o problema no WhatsApp. Uma foto ou um vídeo curto ajudam muito.
A gente avalia
Você recebe o orçamento antes de qualquer serviço. Sem surpresa na hora de pagar.
Você aprova
O técnico resolve no local ou leva para a bancada, conforme o caso.
Garantia
Todo serviço tem 90 dias de garantia. Voltou o problema, a gente volta também.
Quem cuida do seu atendimento
Eu sou o Cauê Constantino, de Jundiaí. Falo de tecnologia todo dia nas redes sociais, explicando para quem não é da área, e hoje são mais de 400 mil seguidores somando as redes. A Descomplica aí TI nasceu disso: muita gente me pedia indicação de alguém de confiança para arrumar o computador, o celular ou a internet de casa.
Quem vai até você é um técnico com experiência, que eu conheço e acompanho. O atendimento é sempre pelo meu WhatsApp, e qualquer problema no serviço é comigo que você resolve.
Plano mensal de suporte de TI
Para escritório, consultório, loja ou condomínio. Um valor fixo por mês e alguém de confiança cuidando dos computadores, da rede e das câmeras. Quando o sistema cai no meio do expediente, você já sabe para quem ligar.
- Visita preventivaLimpeza, atualização e conferência dos equipamentos antes de darem problema.
- Atendimento remotoMuita coisa se resolve sem ninguém sair do lugar.
- Atendimento em até 24 horasCliente do plano passa na frente quando algo para.
- Backup e rede em ordemArquivos da empresa com cópia e Wi-Fi que aguenta o escritório cheio.
Jundiaí e região metropolitana
Está numa cidade vizinha? Manda mensagem mesmo assim, dependendo do serviço dá para resolver remoto.
Antes de chamar
Vocês vão até a minha casa?
Vamos. Boa parte dos serviços é feita no local. Conserto que precisa de peça ou de mais tempo vai para a bancada e volta pronto.
Meus arquivos ficam seguros?
Sempre que dá, fazemos backup antes de mexer no equipamento. E ninguém abre suas fotos ou documentos além do necessário para o serviço.
Quanto custa?
Depende do problema e do aparelho. Por isso a gente pede uma foto ou uma descrição e passa o orçamento antes de começar.
Tem garantia?
Tem. Todo serviço sai com 90 dias de garantia.